Q&A
よくある質問をまとめました。
その他のご質問はメールにてお問い合わせください。

ヨガ初心者でも大丈夫ですか?

もちろん大丈夫です。
ヨガ初心者の方や経験の少ない方に、ヨガの楽しさや、効果を実感して頂く為にオープンしたヨガ専用スタジオです。特にホットヨガは未経験者や初心者の方におススメのプログラムと言われています。インストラクターが分かりやすく指導いたしますので、安心してご参加下さい。

身体が硬いのですが…?

身体が硬い方のほうが、柔らかい方よりも、よりヨガの効果を実感しやすいとも言えます。また、体が硬いままでは、疲労やケガの原因にもなりますので、ぜひヨガで柔軟な身体を手に入れましょう。柔軟性はすぐには身に付きませんが、ヨガを続けていくうちに徐々に柔軟性が高まりますので、ご自分の出来る範囲で無理せず断続して行うことが大切です。

レッスン前後の食事はどのようにしたら良いでしょうか?

満腹の状態ですと、ポーズがとりにくく感じたり、血液が酸素を取り込みにくくなるといわれていますので、食事の直後にレッスンを受講することは避けてください。レッスン前は軽めの食事にされるか、可能であれば、開始の2時間前までにお済ませいただいた方が効果的です。
また、レッスン後のお食事は代謝が上がることで吸収が高まっていますので、質の良いものを選んで、控えめに召し上がることをおすすめしています。

レッスン中の水分補給はお水以外でも大丈夫ですか?

レッスン中の水分補給には、常温のお水をお勧めしています。スポーツドリンクには糖分が含まれる為、ダイエット効果は薄れてしまいます。また、お茶には利尿作用がある為、脱水症状になる可能性も考えられます。冷たい飲み物は内臓を冷やしてしまいますので、出来るだけ常温のお水をこまめにとる事をお勧めします。

生理中にレッスンを受けても大丈夫ですか?

基本的には問題ありません。温かいスタジオで無理なく身体を動かす事で症状が緩和される場合もございます。生理痛には個人差がございますので、ご自身の体調と相談して無理せず行ってください。但し、逆転のポーズ(足が上になるようなポーズ)は避けてください。

妊娠しました。ホットヨガは続けて良いのでしょうか?

妊娠された方は脱水症状を起こしやすい為、ホットヨガを受けていただく事は出来ません。安定期に入るまでは、心身共に不安定な時期なので、ホットヨガに限らず、運動は控えた方が無難です。

体験をしたいのですが?

お1人様1回限り1回1,000円(税込)で体験レッスンを受講していただけます。※体験後、2ヶ月以内に入会された方にはキャッシュバックいたします。(一部店舗は除く)

体験レッスンの持ち物は何ですか?

ヨガで使うマット・タオルはこちらで準備してあります。
①全店舗シャワー室を完備しております。シャワーご利用の際のタオルや石鹸・シャンプーなどはご自身でのご用意をお願いします。(富山射水店、富山ゆくりえ店、金沢大桑店は温浴施設内にある石鹸・シャンプーをご利用いただけます。)
②水分補給用のお水を、1ℓを目安にお持ちください。※お水は店舗でも販売しております。
③ヨガの出来る服装 ※温かい空間で発汗いたしますのでTシャツやスパッツなどの軽装がお勧めです。

体験レッスンを受けたいのですが、どうすれば良いですか?

予約フォームからご予約が可能です。体験レッスン予約からご予約へお進みください。お電話(フリーダイヤル)でのご予約も承っております。

体験レッスンを受けたいのですが、予約申し込みはいつまでですか?

予約フォームからのご予約は、体験レッスンご希望日の3日前までにお申し込みください。希望日の3日前を過ぎている場合は、お電話でお申し込みをお願いします。体験レッスン当日は、受講についてのご説明などがございますので、レッスン開始の30分前までにスタジオへお越しください。

体験で受けられるクラスはどのクラスですか?

全ての店舗でお好きなレッスンを体験していただく事ができます。
運動経験が少ない方や体力に自信が無い方は運動量が低め(★の数が少ない)のクラスを体験して頂く事をお勧めしております。
チャレンジフローは体験受付しておりません。

友達と一緒に体験をしたいのですが?

お友達と一緒に体験していただけます。WEBからご予約される場合は、1名様ずつご予約ください。お電話の場合は、代表者様からご連絡いただければ一度にご予約いただけます。

レッスンのどれくらい前まで予約は出来ますか?

前月の20日から予約ができます。レッスンに空きがあればレッスン当日でもご予約が可能です。開始15分前までに予約システムまたはフリーダイヤルで予約をお願い致します。

全店、全クラス予約が必要ですか?

レギュラーコースの方は、所属クラスに自動的に予約が入りますので、変更が無ければ予約は不要です。振替受講(所属クラスを休んで他のクラスを受講)される場合は、都度ご予約が必要です。フリーコースの方は受講をご希望されるクラスを都度ご予約ください。最大5レッスンまで予約が可能です。

入会したスタジオ以外でも受講はできますか?

センティア&ユニオンでは全店(直営・姉妹店)で振替利用が可能です。

予約のキャンセル(欠席)はいつまでにすれば良いですか?

クラス開始の30分前までにお願い致します。尚、30分を過ぎてしまいますと、欠席操作が出来なくなり無断欠席扱いとなりますのでお気をつけください。また、キャンセル待ちでお待ちして頂いている方の為にもご協力をお願い致します。

キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料は頂いておりませんが、30分前までに欠席操作をお願い致します。また、欠席・振替は有効期限内であれば何度も操作可能です。

入会後はクラスの何分前に行けば間に合いますか?

スタジオオープンはクラスの開始15分前です。余裕を持ってお越しいただき、15分前にはスタジオに入って、身体をホットヨガの温度に慣らす事をお勧めいたします。尚、レッスン開始時刻を過ぎての入室は出来ませんので、ご了承ください。

振替予約は電話でできますか?

電話での受付はしておりません。パソコンやスマホから予約システムをご利用いただき、振替変更して下さい。

月会費の支払いはどうなるの?

入会時に入会月と翌月分を現金で納入いただき、3ヶ月目以降は口座振替でご納入いただいております。

口座登録は必ず必要ですか?

引落口座の銀行のキャッシュカードをお持ちいただければ、即時にお手続きができます。(カードリーダで暗証番号の入力をお願いします) 初回会費は2ヶ月分現金で頂き、3ヶ月目以降は原則口座引落しとさせていただきますので、ご協力をお願いいたします。

キャッシュカードを持っていないのですが?

銀行名、支店名、口座番号ご印鑑があれば、お手続きが可能です。

口座引落しはいつですか?

毎月27日に翌月分の月会費を登録の銀行口座から引落しさせていただきます。27日が土日祝日の場合は、翌営業日に引落しとなります。

支払いにクレジットカードは使えますか?

申し訳ございません、銀行口座からの引落のみとなります。(クレジットカードでのお支払いは取り扱いしておりません。)

休会または退会をしたいのですが、どうすれば良いですか?

休会・コース変更・在籍クラス変更の場合は前月の10日までにフロントにて届出を提出してください。退会の場合は当月の10日までにフロントにて届出を提出してください。口座引落しに関する事になりますので、電話での変更は行っておりません。お手数ですがフロントで必ず届出を提出して頂く形となっております。※レッスンを行っている時間帯であればスタッフがおります。在籍店舗以外の店舗でも受付していますので、お近くの店舗で届出の提出をお願い致します。

各種変更手続きにハンコは必要ですか?

ハンコは必要ありません。会員証だけを持ってきて頂ければ手続きを行う事ができます。

休会中は残っているチケットを使えますか?

有効期限内のチケットであれば休会中もご利用いただけます。

月4回のレギュラーコースですが、今月だけ6回通うことはできますか?

フロントで追加料金(2000円/毎)お支払い頂ければ何回でも通っていただけます。コースの変更は、前月の10日までにフロントにてお届けをお願い致します。

急に通えなくなりました。退会できますか?

毎月10日までにフロントにてお手続きをしていただくと、その月末での退会が可能です。10日を過ぎてのお届けは翌月扱いとなります。

1クラス何人くらいですか?

通常1クラスの参加人数は4、5名~20名程度で行われます。(最大収容人数はスタジオにより異なります)

服装はどうしたらいいですか?

Tシャツ、レギンス、短パンなど、動きやすい軽めの格好であれば、なんでも結構です。

女性専用とありますが?

当スタジオは女性専用です。基本的には男性と一緒にレッスンを行うことはありません。インストラクターも女性です。(一部男性が利用可能なスタジオクラスもあります。クラス表をご確認下さい。)

更衣室はありますか?

シャワールーム&パウダールーム、更衣室、カギ付ロッカールームがありますのでご安心ください。温浴施設併設のスタジオは併用となります。

見学はできますか?

営業時間中はいつでもご見学いただけます。
※レッスン中およびレッスン開始前15分は、レッスンスタジオ内の見学はできません。
※スタジオ内のご見学をされる場合は、上記時間外にお願いします。
※事前にご連絡をいただけますと、よりスムーズにご案内が可能です。

会員証・入館チケットを無くしてしまったのですが、どうしたら良いでしょうか?

会員証は無償で再発行させて頂きますので、フロントスタッフにお申し付けください。温浴施設内にある店舗の場合、受講の際に必要な温浴施設入館チケットを無くされた場合は、入館料を実費でお支払いいただき入館していただきます。

家族と一緒に通いたのですが、チケットを分けて使う事は出来ますか?

お二人共ヨガの会員様であれば可能です。詳しくはフロントスタッフまたはフリーダイヤルにてご相談ください。

子どもを一緒に連れて行くことは出来ますか?

ラウンジスペースをご利用いただけます。クラス中はお子様だけでお待ちいただく事となります。店内で怪我や失踪などがあった場合の責任は負いかねますのでお客様の判断と責任でお願い致します。※温浴施設内にあるスタジオは、別途施設への入館料が必要です。

タトゥー・入れ墨は大丈夫ですか?

大変申し訳ございません。過激なタトゥーや入れ墨の入っていらっしゃる方はお断りさせて頂く場合がございます。ただし、共有の場において隠していただくなど、他のお客様へ配慮いただける場合にかぎりお客様自身の責任と判断でご利用頂いております。尚、温浴施設内にあるスタジオに関しましては、施設の決まりとして、タトゥーや入れ墨が入っていらっしゃる方の入館をお断りさせていただいております。

男性でも受講できますか?

射水・ゆくりえスタジオでセミホットのみ受講できます。

靴は必要ですか?

レッスンは裸足で行って頂きます。

対象年齢(年齢制限)はありますか?

あくまで目安ですが、高校生以上からが対象となります。体調などはご自身でご判断いただき入会および入会後のレッスン受講をお願いいたします。※中学生は保護者同伴場合のみ利用できます。※小学生以下のお子様はご利用不可となります。